Turismo y negocios que crecen

por landi


Llegué a Bariloche hace casi cuatro años. Una ciudad con un perfil claramente turístico, pero entonces algo desdibujado.

Después de una profunda crisis en la época del 1 a 1, el turismo hoy no para de crecer y la ciudad tampoco. Cerca de 700.000 turistas -incluyendo a unos 100.000 estudiantes en su clásico viaje de egresados- visitan Bariloche todos los años. Una investigación realizada por el Centro de Estudios Regionales que dirige Hugo Monasterio muestra que el PBI de la ciudad creció durante 2006 a una tasa real de 9,41%, por encima de la economía nacional creció en el mismo lapso 8,47%. El foco del crecimiento tiene que ver obviamente con el turismo y todos los servicios relacionados.

¿Cuáles son los servicios que crecen cuando crece el turismo?

• Hoteles, cabañas, hostels, resorts (desde el Llao-llao que está inaugurando nuevas suites, hasta los hostels y alojamientos familiares)
• Comercios (la reactivación se ve en todos lados, y en particular sobre la calle Mitre, donde recientemente Interbaires, concesionario de los Duty Free Shop, abrió su primer local, Shop Gallery, fuera de un aeropuerto)
• Restaurantes y cafés, que nacen y se sofistican a l ritmo de una demanda internacional
• Aerolíneas (desde que llegué a Bariloche LAN no para de crecer y los vuelos charter desde Brasil tampoco)
• Transporte terrestre (como Via Bariloche y otras empresas de ómnibus)
• Turismo aventura: rafting, escalada, rapel, cabalgatas y mucho más (en la foto, las bloggers navegando el Río Manso el fin de semana)
• Construcción de viviendas (para turistas y para la población que crece a su alrededor)

No todo son rosas, es cierto, el crecimiento genera también sus conflictos (falta de vivienda, problemas de infraestructura, migraciones, etc.). Pero como en el rafting, es mejor remar a favor de la corriente y encontrar las oportunidades al alcance de cada uno para disfrutar la aventura.

Del fuego a la nieve: no sólo hay que motivar, también hay que planificar

por landi

Del fuego y los fuegos de la motivación pasamos a la helada presencia de la nieve. Vivo en Bariloche desde hace más de tres años y, como no es novedad para los esquiadores y amantes de los paisajes patagónicos, para esta época suele nevar. En la foto a la derecha, mi casa bajo la nieve.

Sin embargo, todos los años desde que estoy por aquí, da la sensación de que la nieve sorprende. Y no me refiero a la sorpresa de la belleza de los copos cayendo como plumitas y transformando el paisaje. Sino a que parece que para las organizaciones resultara una sorpresa imposible de prever: se corta la luz, el transporte se complica, las máquinas barredoras no están preparadas a tiempo, universidades y escuelas se debaten entre dar clases u ofrecer la mínima seguridad a los que debe llegar hasta sus edificios...hasta el acceso y estacionamiento en el centro de esquí, que vive de la nieve, se vuelve azaroso. Nadie sabe muy bien qué hacer y la vida cotidiana se vuelve un caos.

Es cierto que es una variable no controlable: sabemos poco acerca de qué día exacto y cuánta nieve caerá en cada invierno. Pero podemos estar preparados porque sabemos que en algún momento estará y conocemos sus consecuencias. Planes, políticas, decisiones tomadas con anticipación, en calma y cuando todavía falta para que nieve, nos permitirían estar preparados para cuando, como todos los años, llegue el manto blanco a la ciudad.

Por más que las organizaciones trabajen sin descanso y con todo el fuego de la motivación cuando ya los problemas están enfrente, hace falta también pensar en frío y planificar con tiempo. Para que cuando la nieve llegue podamos seguir con nuestras vidas y salir a jugar.